Formations en communication, IA et relation client pour le tourisme et l'hôtellerie
Alignez votre image, votre expérience client et vos messages
pour développer vos réservations directes
à Nîmes, dans le Gard et partout en France
Mes services de formation
et d’accompagnement
Acteurs du tourisme
et de l'hôtellerie
Valoriser votre image, séduire vos clients, simplifier votre com’.
Avec mon expérience en hôtellerie et tourisme, je connais les enjeux du secteur. Je vous propose des solutions simples et adaptées à votre quotidien.
Diagnostic & stratégie de communication
Formations pratiques pour vos équipes (IA, communication, relation client, bureautique)
Renforcez la qualité de votre accueil et l’expérience vécue par vos clients
Accompagnement dans l’organisation de vos groupes et séminaires
Formation et
conseil en IA
Mails, comptes rendus, réseaux sociaux : l’IA peut déjà faire une partie de ce travail à votre place.
Je vous aide à l’utiliser et à l’intégrer durablement dans vos process, pour votre métier.
Initiation aux outils IA (ChatGPT, Claude, NotebookLM...)
Formations adaptées à votre métier et votre secteur
Accompagnement pour intégrer l'IA dans vos procédures
Cadre et bonnes pratiques : ce qu'on peut confier à l'IA, ce qu'on ne lui donne jamais
TPE et PME
La com est bricolée entre deux mails, souvent par votre secrétaire ou votre stagiaire.
Je vous aide à la structurer, sans bouleverser votre quotidien, ni exploser votre budget.
Diagnostic de votre communication actuelle
Refonte simple et claire de vos supports (print & digital)
Formations pratiques pour vos équipes (IA, bureautique, communication)
Plan d'action concret et réaliste avec des étapes claires
Créateurs d'entreprise
Vous vous lancez, vous avez mille choses à gérer, peu de budget et aucune idée par où commencer ? Vous voulez une communication simple, claire et efficace ?
En 3 étapes, on structure votre visibilité :
Clarification de votre offre et votre cible : qui vous touchez et avec quoi ?
Création de vos premiers supports pros (flyers, cartes de visite, plaquette, réseaux sociaux...)
Formation aux outils bureautiques essentiels au quotidien (Word, Excel, PowerPoint... et même l'IA !)
Accompagnement individuel pour garder le cap sur votre communication
Les formations incontournables
pour l'hôtellerie
Améliorer la relation client
Renforcez la qualité de votre accueil grâce à une formation concrète qui développe les bons réflexes professionnels et la posture hôtelière attendue.
Faites de chaque échange un moment fluide et agréable en adoptant des attitudes qui rassurent, valorisent et renforcent la personnalisation de la relation.
Débuter avec l’IA
Simplifiez votre quotidien professionnel
Découvrez comment utiliser l’intelligence artificielle comme un véritable assistant. Des usages concrets et accessibles pour booster votre efficacité et votre créativité.
Gagner en visibilité
Rendez votre communication claire, homogène et visible grâce à une stratégie réaliste et des supports vraiment pro.
Découvrez comment créer du contenu cohérent, gérer votre fiche Google et planifier vos publications avec des outils simples et efficaces.
Pourquoi travailler avec moi ?
Une double expertise
Plus de 10 ans en communication, événementiel et plusieurs années en hôtellerie de luxe
Une certification « Développer son activité avec l’intelligence artificielle »
Des solutions simples et efficaces
Pas de jargon, juste des outils concrets, faciles à utiliser et adaptés à votre quotidien
Une approche humaine et conviviale
Apprendre dans la bonne humeur, avec un accompagnement clair et personnalisé
Une expérience internationale
Canada, Royaume-Uni, Nouvelle-Zélande, Polynésie, Vietnam… J’ai travaillé aux quatre coins du monde.
Résultat : je comprends vos réalités, vos contraintes et vos enjeux avec un regard différent
Des résultats concrets
Chaque mission, chaque formation vise à vous rendre plus autonome, efficace et confiant dans votre communication
Avis clients
Ce qu'en pensent mes clients et mes apprenants
Formation IA professionnelle, pertinente et répondant à tous niveaux de connaissances. Nous avons pu approfondir et perfectionner nos mises en applications des différentes IA
Nous sommes ravis d’accueillir M. BORTOLAMEOLLI au sein de l’équipe pédagogique de l’École Tunon Montpellier depuis cette rentrée. Les retours des apprenants sont très positifs : ses modules sont appréciés et reconnus pour leur qualité. Professionnel, engagé et déjà très apprécié, il s’inscrit pleinement dans une dynamique répondant selon nous aux exigences Qualiopi. Nous le recommandons vivement !
Anthony nous a accompagnés sur notre communication et notre visibilité Google Business. Conseils concrets, accessibles et adaptés à une petite entreprise. On repart avec des outils simples à utiliser au quotidien.
J'ai suivi une formation d'initiation à l'IA avec Anthony et je vous le recommande à 100%! Il est bienveillant, à l'écoute et a su nous expliquer comment utiliser l'IA de façon claire et simple alors que nous étions novices.
Il nous a également donner de bonnes astuces pour nous faire gagner du temps dans notre travail et c'est un gros plus ! Il s'adapte a chacun et est tres professionnel. J'ai hâte de participer à une autre de ces formations! Merci Anthony.